北森新品发布,被业内吐槽创新乏力,全新“Me Too”产品诠释“拿来主义”

本篇文章2387字，读完约6分钟

5月25日，HR SaaS公司北森在春季产品发布会上正式发布iTalentX7.0，将员工等业务角色纳入HR软件的场景设计中，包含文化激励产品、实时调查产品等新功能。这是北森在香港联交所上市后首次公开亮相。

据称，北森的iTalentX7.0以“业人一体，为员工而设计”为理念，文化激励产品inspiring是国内第一款融入HR软件的文化激励产品，使企业可以通过数字化的方式落地文化、关怀员工、激励员工。北森inspiring拥有统一文化门户、3D文化展馆、分级榜样墙、业务勋章体系、多样化打赏互动、全员积分福利、全渠道福利商城等多种功能。

北森产品介绍很性感，打造企业文化激励体系也是现代很多企业的刚需，可以说这条路走对了。可北森发布的诸如“为员工而设计”、“第一款激励产品”、“inspiring”、“勋章体系”、“员工积分”等产品内容是不是有一种说不出的熟悉感？仔细回想下这几年行业内发生的故事，找到了一些有趣的现象。

首先，来回顾下2019年IDC中国数字化转型年度卓越奖，拜耳的获奖理由是这样写的：“拜耳（中国）有限公司是数字化是化工行业中的佼佼者，其人力资源管理的业务模型和业务生态系统的变化的方法达到数字化转型。拜耳实施的中国员工认可计划采用了云计算、大数据、移动、社交等技术建立了数字化激励平台，通过点亮勋章和动态等场景，增加管理层与员工、员工与员工之间的沟通，实时完成员工认可需求，优化完善员工体验。平均每个用户每月访问的时间达到23分钟，平均每个用户每月发送感谢卡4张，每个用户每次访问89个页面，有43个操作。项目实施后，员工的积极性更高了，提高了满意度和敬业度，对人才的保留与吸引起到了作用，也减少了人力资源部门每月收取数据并导入到算薪系统的繁重步骤。”

拜耳早在2019年就已经获得了“数字化激励”项目的IDC大奖，其中的员工体验、数字激励、员工认可、员工互动更是早已帮助拜耳提升了员工积极性。令人感到费解的问题来了，北森在2023年才发布的“国内第一款HR激励产品”，怎么会在2019年就有企业已经获奖了呢？究其原因，是中国行业内厂商早就有了这样的产品，并且取得了优秀的实践成绩，而这并不是北森所贡献的。巧合的是，2019年获奖的那个中国产品正是叫做“Inspire...”，再对比下北森2023年的“inspiring”，是不是有那个味道了？北森这个“国内第一款HR激励产品”到底成色几何？想必大家心里都有杆秤，创新原来可以如此简单。

再来看看北森此次发布的另一大新品“12大角色工作台”，把与角色相关的场景，集成到一个工作台上，让业务角色一站式的完成所有相关的工作，为员工、管理者、CEO以及HR、HRBP等12大角色设计了专属的角色工作台。的确，对于北森来说算得上是“新品”，因为填补了北森从无到有的空白。但放眼行业，却着实“新”不起来，早在2021年某人力资源 SaaS公司就已经发布了这样的产品：“为管理者、业务经理、HR提供千人千面管理方式的人力运营Cube，无需开发，自由组合，帮助一线业务人员快速的搭建自己的数字化应用”。看着友商两年前发布的产品，再到北森如今的“新品”......

另外，北森认为：“随着一体化的不断深化，北森越发意识到：与人相关的事务非常繁杂，很多问题的解决超出了北森的业务主航道”。为实现真正的一体化流畅、无断点，北森还带来了全新的生态战略，开启“HR生态联盟”计划，发展新的200个生态伙伴共同服务中大型企业。再次与业内某人力资源SaaS公司早已经营多年的生态圈“不谋而合”，别人在走生态路线时北森坚持“一体化”，如今发现一体化存在业务断点转而加入生态战略，不知道该如何正确理解北森的发展战略，很难琢磨北森下一步该如何走。

去年，有媒体给北森写了这样一句评语“缺乏原创力的“Me Too”产品展示了北森原创力的枯竭，不得不靠亦步亦趋的抄袭来装点门面。”可见北森的创新逻辑早已是公开的秘密。该文章还对北森的战略模式给予高度“肯定”，现在来看的确不失为高明。

看完了北森的新产品发布表现，更深刻感受“上市即巅峰”体现的淋漓尽致。4月13日，北森控股在港交所主板挂牌上市，上市首日公司股价便一度暴跌近35%，随后公司跌幅有所收窄。而在上市次日，公司股价进一步下行，截至收盘公司股价暴跌33.18%。随后其股价一路向下，屡创新低。至5月，公司已累跌超70%，市值蒸发了超150亿港元。号称是中国HRSaaS第一股的北森，在资本市场的表现只能用惨淡来形容，被讽刺为“丐中丐”。

北森在2019财年至2022财年，公司累计税后净利润为亏损约48亿元，其中2022财年亏损就高达19.21亿元。2023财年上半年公司税后净利润续亏1.63亿元。通过分析公司财报，我们也发现北森控股连年亏损的主要原因离不开高企的销售及营销开支，以及占比极高的研发支出。据招股书显示，2019至2022财年，公司的销售及营销开支占收入的比例分别为54.08%、64.39%、51.1%和48.7%；同期研发开支占收入的比例分别为38.32%、46.92%、38.21%和38%。2023年上半年，两项开支占收入比例分别为50.6%和41.4%。

如此高额的研发开支，体现在全新的iTalentX7.0上，我们没有看到一丝惊喜甚至创新的影子，反而处处体现产品的“拿来主义”。综上种种表现来看，北森自上市以来股价一路暴跌并非毫无缘由。

此次新品发布会可以说代表了北森对于行业的“最新理解”，但远远不足以支撑其SaaS第一股的定位，如何真正拔高到可以代表行业创新水平更值得北森深思。可见成功登陆港交所上市并不是北森成功的终点，如何重拾资本市场信心，利用融资开发出真正创新的产品，有温度的解决员工问题才是一家企业可以长久取胜的关键之道。