“花费新陷阱: 网购请防十大黑招”

经记者曹晟源

又是一年“315”，又是全民休息日。

1986年3月15日，我国启动了“顾客权益日”的推广活动，但截至今天，顾客权益仍未得到充分保护，说谎的呼声不断高涨。

今年的“3·15”主题是“费用和服务”，第一次把“服务”提到了相当重要的位置。

事实上，“卖服务比卖产品好”已成为许多优秀公司制胜的秘诀。 进入网络时代，这句话变得尤为重要。 网络给我们提供了前所未有的购物便利，但也设置了新的费用陷阱，给我们带来了越来越多的纠纷。

网络购物不仅是时尚，也是社会责任的验证。 点击鼠标确认购买后，与卖家、互联网平台、支付平台、物流企业、银行等产生了事实上的联系。 无论哪个角落出了问题，买的都不是商品，很烦恼。 可以看出，这种交易模式中隐藏着更大的交易风险和道德风险。

卓越的“25元门”、新蛋网的“误单门”，就是这些风险的“现金化”。 这些事情搅乱了多个受害的客户。 到底谁是谁的神？ ！

更大的风险是，如果缺乏比较有效的监管，下一个“门”的事一定会发生，“门”的事就会变多。 我会成为下一个倒霉的客户吗？ 想到这里，寒气突然穿透脊梁骨。

对《每日经济信息》的这种维权典范的报道，不是对卖方和买方的过度指责，也不是对谁错的判别的纠缠，而是这样的“标本性” 在刺激费用的同时麻烦不断的今天，冷静而透彻的思考尤为宝贵。

中国贸易伙伴协会近日公布的数据显示，2009年全国各级消协组织共受理客户投诉636799件，处理客户588344件，并 其中经营者因欺诈行为获得双倍赔偿的投诉6060件，双倍赔偿金额11060件

这一系列数字，“3·15”不是秀，而是成千上万人的 这场战斗不仅发生在3月15日，它是漫长的，也是艰难的。

因此，我们为了忘记“3·15”而宣传“3·15”。 直到真正期待费用的那一天，它才能完成自己的历史使命。 / br// h// br// h// br// h// br// br// br// br// h /转载时，请联系“每日经济信息”。 未经《每日经济信息》授权，严禁转载和镜像，违者必须追究。 / BR// HR// BR /每次预约都要打电话[/BR// HR// BR// HR//北京: 010-58528501上海: 021-61283003